支持主流虚拟化架构
天翼云计算运行管理系统支持异构物理设备和虚拟化架构，这些虚拟化架构包括VMWare、XenServer、KVM、Tycloud(自主虚拟化架构)，可灵活选用不同的技术及不同类型的设备整合起来协同工作，一方面根据策略，动态调度虚拟化资源，最大限度提高现有IT资源的利用率，另一方面通过全面的服务监控，整合备份及迁移技术，保障业务系统的可用性。
分布式资源管理
天翼云计算运行管理系统支持跨地域分布式资源管理，有效扩展IT资源池的规模，同时可视化管理模式提升数据中心的管理效率，最终将数据中心转变成为IT服务中心。
天翼云计算运行管理系统需要实现软件资源的云化、集中管理，软件资源包括各种运行环境(java、.net、php)、web服务器、各种数据库、各种noSQL、消息中间件、其他服务软件（memcache、缓存服务等等）。可以把平台看成软件资源池，应用需要软件（web服务器、数据库等等）时，可以在软件资源池里弹性、动态分配资源。
资产配置管理
CMDB通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基础架构与IT服务，并为其它流程，例如事件管理、问题管理、变更管理、发布管理等流程提供准确的配置信息。
CMDB对云计算虚拟化有着较好的支持，对云计算中虚拟资源进行管理，与云计算管理平台能够完全的融合，能够对虚拟化资源池、VM、虚拟存储等进行配置管理，并能够模虚拟化资源的配置关系，能够直观的进行展示。对于越来越多的虚拟化设备，CMDB由静态的、独立的系统不断发展，使系统逐渐融合化、动态化、联邦化、集成化。
支持全网自动监控
天翼云计算运行管理系统能够对设备进行自动巡检，能够不间断的运行,准确、及时地反映被控制对象的各种状态,系统管理员只要打开浏览器就能掌握各服务器中安装的系统、软件、数据库的运行状况。在网络应用的基础上,可以对网内的服务器统一管理,实时地远程监控。
天翼云计算运行管理系统采用层次化监控架构，能够进行平行的扩展，并且提供了标准化的接口，为系统进行二次开发提供了基础资源。
天翼云计算运行管理系统采用分布式数据采集技术，具有远程采集、代理采集、定期轮训、被动接收的采集模式。平台采集范围广泛，能够对各种设备进行数据采集与监控。
基于ITSS的服务体系
天翼云计算运行管理系统运行管理服务体系框架包括IT运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。
天翼云计算运行管理系统运行管理服务体系框架以ITSS/ISO20000为基础，以适应各种管理模式为目标，以运维支撑软件为手段，以流程化、规范化、标准化管理为方法，全面提升服务水平和服务质量。
