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自助服务门户

自助服务门户将支撑基础设施资源、平台资源和应用资源以服务的方式交互给用户使用，提供基础设施资源、平台资源和应用资源服务的检索、资源使用情况统计等自服务功能，能够根据不同用户提供不同的展示功能，并有效隔离多用户的数据。

  • 丰富云服务目录
  • 自助式服务申请
  • 多级用户管理
  • 全面统计管理
  • 多维度计费策略

功能板块

  • 云服务
  • 云服务申请
  • 帮助中心
  • 用户中心
  • 统计中心

  • 云服务

    对各种服务的介绍 服务详情、应用场景

  • 云服务申请

    对云服务进行申请

  • 帮助中心

    产品架构介绍及使用说明

  • 用户中心

    我的资源申请及资源管理

  • 统计中心

    从各方面对设备及资源进行统计。

产品特色

自助式服务申请

可将数据中心以"IT运维"为中心转化为以"IT服务"为中心

通过系统的自助服务门户，用户可自由申请所需的各项服务。同时，系统自动化运维将申请以订单的方式发送至管理员，审核通过后系统将自动进行资源的协调与配置，验证后交付给用户使用。
支持服务包括云服务器、负载均衡、IP地址，域名服务、开发环境、测试环境、关系数据库、云监控等。

用户中心

将用户申请资源信息、使用云资源信息、用户个人信息，进行总体展示，使得用户能够从整体上直观对资源进行查看和管理。

用户通过总览，即可对其所有的订单信息、资源配置信息和状态，以及IT运维流程等进行整体查看。

总览内容包括：

  • 监控整体信息:状态、ITSM；
  • 告警信息：TOP5、TOP10；
  • 计算与网络：云服务器、IP、负载均衡；
  • 应用引擎：弹性WEB、J2EE服务、域名、开发环境、 测试环境；
  • 存储：关系数据库、文件云存储；

统计中心智能分析功能

统计中心提供丰富的统计项，从设备资源、云服务器、存储资源进行各方面的统计，智能分析系统对资源使用情况及使用率进行评估，给出优化建议，为管理员提供决策支持。